Das Interbase-Paket besteht aus zwei Teilen: Zum einem dem Interbase-Server, der lokal auf einem PC in Ihrem Reisebüro installiert wird und eine veranstalterübergreifende Angebotsdatenbank zur Verfügung stellt, und zum anderen aus Interbase-Online, einer leistungsstarken Internetdatenbank, administrierbar über den Interbase-Server.
        
 
Last-Minute-, Kurzfrist- und Langfrist-Datenbanken
 
  • Individuelles Design aller Masken => corporate-identity
  • Integrierte Hotelbilder, Klimadaten (Giata-Hotelguide)
  • Vakanzabfrage und Buchbarkeit
  • Abflugzeiten und Airline
  • änderbares Veranstalter-Ranking
  • Buchungen direkt oder via mail
  • Permanente Aktualisierung, Löschen ausgebuchter Reisen
  • Administration durch Interbase-Server
  • NEU: Live-Chat für den direkten Kundenkontakt
Demo Referenz-Seite 1 Referenz-Seite 2
Schnäppchen-Markt
  • Eigene, geblockte oder spezielle Angebote ins Internet stellen
  • Vakanzabfrage und Buchbarkeit einstellbar
  • eigene Gestaltung möglich
  • Administration durch Interbase-Server
  • erstellen unbegrenzter Seiten
Demo Referenz-Seite 1 Referenz-Seite 2
 
 Vakanz und Buchunsanfragen
Die Vakanz- und Buchungsanfragen erfolgen über den XNet-Webserver, welcher direkt verbunden ist mit dem DCS-Rechenzentrum. Die Transfers laufen über Merlin-Agenturnummern, so dass Merlin-Kunden keine weitere Freischaltung bei den Veranstaltern benötigen. Reservierte Interbase-Terminal-ID’s für eine Merlin-Nummer gewährleisen, dass auch großer Traffic auf Ihrer Homepage mit höchster Performence bewältigt wird.
Von der Homepage zur festen Buchung
Die Frage: Wie wird ein anonymer Internet-User mein online-Kunde?

Die Antwort: Interbase-online – Buchen mit System!

1. Besuch Ihrer Homepage. (=> Gestaltung der Homepage)
2. Suche der Wunschreise in der entsprechenden Datenbank.
3. eventueller Live-Chat (S.X) zur Klärung von Fragen.
4. online-Prüfung der Reise-Vakanz direkt beim Veranstalter.
5. Eingabe der buchungsrelevanten Daten bei verfügbarer Reise (Name, Adresse,..)
6. Versand von e-Mail an das Reisebüro *)
7. Bestätigung der Buchung an den Kunden
8. Festbuchung der Reise durch das Reisebüro mit Interbase-Buchungstool (CRS).
9. Kontaktaufnahme des Reisebüros mit dem Kunden.
*) möglich ist hier auch eine Optionsbuchung, 8.) entfiele dann.
 
Funktionsweise
Der Interbase-Server läd täglich aktuell und automatisch die Angebote der touristischen Veranstalter und stellt diese in die lokale Interbase-Datenbank. Von allen Stationen im Reisebüro steht diese Datenbank nun top-aktuell zur Verfügung.
Schnelle Recherche
Nun kann über eine Suchmaske in der Datenbank recherchiert werden. Dies geschieht veranstalterübergreifend, d.h. Sie müssen den Wunsch des Kunden nicht bei jedem Veranstalter einzeln abchecken, sondern nur einmal - dies ist komfortabel und spart Zeit. Mit der Sammelfunktion können dem Kunden mehrere Ergebnisse zu einer Angebotsliste zusammengestellt werden.

Interbase-Suchmaske

Ausgabe der Suchergebnisse
Gute Argumente
 
  • Zugriff auf alle relevanten touristischen Veranstalter
  • Automatisierter täglicher Download der Daten vom XNET-Server
  • Automatisiertes tägliches Update der lokalen Datenbank
  • Netzwerkfähig. Zugriff der Arbeitsstationen auf Interbase-Server über LAN
  • 1,5 - 3 Mio. Angebote je nach Saison und Veranstalter
  • Individuell anpassbare Reports unbegrenzter Anzahl mit Logo
  • Mailing-Listen für e-Mail Werbung
  • Erstellung von Aushängen für das Schaufenster
  • Integrierter Giata-Hoteldetail-Datenbank
  • Verwalten von Filialen / virtuellen Reisebüros
  • Administration und automatisierte Aktualisierung der Internetdatenbank
  • Administration und Aktualisierung des eigenen Schnäppchen-Marktes
  • Integriertes CRS
© XNet 2003